Preguntas Frecuentes

Nuestros cafés se empacan en bolsas Kraft con válvula unidireccional de 12 oz y 5 lb, que preservan los aromas y sabores del café.

Ofrecemos empaques tanto para servicio de alimentos como para venta minorista: bolsas de 5 lb para uso profesional y de 12 oz para el consumidor final.

Nuestras bolsas minoristas de 12 oz incluyen cierre hermético para preservar la frescura del café después de abrirlo.

Recomendamos comprar café en grano y molerlo justo antes de prepararlo para disfrutar al máximo su sabor. Sin embargo, por conveniencia, con gusto lo pre-molremos para ti.

Si estás por abrir una cafetería y buscas un tostador, nos encantaría que consideres a Lucky Hills Specialty Coffee. Para ayudarte a conocer nuestros cafés, te enviaremos tres muestras gratuitas. Solo te pedimos cubrir el costo de envío, calculado según las tarifas estándar de FEDEX. Muestras adicionales pueden adquirirse al precio de venta mayorista.

 Tarjeta de crédito: Muchos de nuestros clientes prefieren pagar con tarjeta para facilitar la contabilidad. Aceptamos todas las principales tarjetas: American Express, MasterCard, Visa y Discover.

Los pedidos al por mayor se envían en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Pedidos de más de 300 libras se envían en un plazo de 7 a 10 días. Actualmente usamos ShipStation. Los cargos de envío se basan en las tarifas de su plataforma.

 Si no estás completamente satisfecho con la calidad de tu café, comunícate con nosotros al 386-299-0558 dentro de los tres días posteriores a la recepción de tu pedido.